Tips Belajar Marketing Online: Detail Spesifikasi Produk
Pembeli di pasar online entah itu di website Anda atau pun membeli produk di marketplace seperti Tokopedia, Shopee atau pun Bukalapak memang tak bisa secara langsung memegang dan menimang-nimang produk yang Anda jual sebelum membeli.
Meski begitu, customer tidak mau beli kucing dalam karung. Mereka butuh kepastian apakah mereka membeli produk yang tepat. Salah satu yang bisa membantu dalam hal ini selain bisa melihat foto detail produk atau video jika ada adalah dengan melihat detail spesifikasi produk.
Pembeli tentu ingin memperoleh manfaat dari barang atau jasa yang mereka beli. Pembeli kian cerdas dan cermat dalam memilih produk, tak hanya membaca manfaat dari produk yang ditawarkan tetapi juga spesifikasi detail atau spec dari produk untuk memastikan apakah produk ini yang ia butuhkan dan bisa ia gunakan.
Beberapa pembeli menghubungi saya menanyakan spesifikasi dari produk selain dari manfaatnya setelah saya beritahu spesifikasi tertentu misalnya kandungan glukosamin dalam herbal obat sakit punggung yang saya jual, ia memutuskan untuk membeli. Ya, customer butuh kejelasan sebelum membeli dan itu pun membuat saya sadar bahwa saya juga melakukan hal yang sama ketika memutuskan untuk membeli, misalnya saat saya mencari kaos di toko online, selain desain kaos yang menarik saya juga lihat dulu ukuran yang pas untuk saya, tak hanya beruliskan ukuran XXL tetapi XXL di sini untuk lingkar dada berapa? apakah untuk Lingkar Dada 120cm atau jangan jangan kecilhanya lingkar dada 156cm?
bahannya apa? Nyaman tidak? Apakah cotton combed 20s atau 30s?
Tentu dengan informasi manfaat produk dan spesifikasi yang lebih lengkap dari pesaing akan lebih meningkatkan daya saing dibanding halaman penawaran produk yang kurang minim informasi.[]MasWahyuDidik